Sobre el Servicio

1. ¿Qué tipo de profesionales cuidan a los niños en Nuni Care?
   Nuestras cuidadoras son profesionales del área de salud o educación infantil, cuidadosamente seleccionadas, capacitadas y con experiencia en el cuidado de bebés y niños pequeños.
2. ¿Qué edades atienden?
   Ofrecemos cuidado especializado para niños desde Recién Nacidos hasta los 5 años, con programas diferenciados según la edad y las necesidades del niño.
3. ¿Puedo conocer previamente a la cuidadora de mi hijo/a?
   Sí. De requerirse podemos coordinar una entrevista previa entre la familia y la cuidadora asignada. Igualmente, en casos donde se contratará el servicio para que los padres puedan salir varias horas y los menores tienen más de 8 meses, recomendamos contratar previamente 1 o 2 turnos para generar confianza y asegurar el vínculo, ya que desde esa edad ya reconocen a las personas y buscamos que la experiencia de cuidado sea positiva para cada niño/a.
4. ¿Los servicios incluyen estimulación o actividades educativas?
   Sí. Todas nuestras cuidadoras aplican rutinas de estimulación temprana y actividades según la etapa de desarrollo del niño. Siempre que sean turnos de día, que no consideran emergencia o niño enfermo y sean de 4 horas o más.

Seguridad y Confianza

1. ¿Puedo ver lo que ocurre mientras cuidan a mi hijo/a?
   Sí. Contamos con acceso remoto a cámaras y/o reportes digitales al finalizar el turno.
2. ¿Cómo seleccionan a las cuidadoras?
   Tenemos un riguroso proceso de selección que incluye verificación de antecedentes, entrevistas psicológicas, formación obligatoria y práctica supervisada.
3. ¿Qué pasa si la cuidadora se enferma o no puede asistir?
   Contamos con un sistema de respaldo que garantiza la continuidad del servicio con una cuidadora de reemplazo previamente capacitada.

Horarios y Modalidades

1. ¿Ofrecen servicios por horas, media jornada o jornada completa?
   Sí. Tenemos paquetes flexibles por horas, media jornada, jornada completa y turnos especiales, según tus necesidades.
2. ¿Puedo contratar solo ciertos días a la semana?
   Claro. Nos adaptamos a tus requerimientos. Puedes reservar días fijos o agendar por adelantado según tu agenda.
3. ¿Tienen servicio de cuidado nocturno o fines de semana?
   Sí, contamos con servicios especiales para eventos, turnos nocturnos y fines de semana, con reserva anticipada.

Costos y Contratación

1. ¿Cuáles son los valores de los servicios?
   Tenemos planes flexibles según modalidad, jornada y frecuencia. Puedes cotizar fácilmente desde nuestra web o con nuestras asesoras.

1. ¿Cómo se realiza la contratación?
   Nuestra coordinadora te orienta en la elección del servicio, luego firmas un contrato digital y se agenda la primera jornada.

1. ¿Qué medios de pago aceptan?
   Por el momento aceptamos transferencias y pagos a través de la plataforma Mercago Pago